compte rendu pas bon,
J'ai remarqué que le contrôleur n'a pas trouvé la prise de terre, il est sur la terrasse, sur le mur de la maison, à cause de ce point j'ai raté la vente de la maison, Donc je suis mécontente, pas de rapport verbal en ma disant la ou la ça ne va pas, j'ai découvert en recevant vos documents !!
Je vais vus payer cette facture, mais je vais quand même contrôler avant, car elle devait être prise en charge par l'agence ,
Laurence THOMAS
Assistante commerciale très sympathique et souriante au téléphone. Bonnes explications. Mr HERFF qui a effectué le diagnostique a été de très bons conseils, très bonne prestation. Rapport clair, merci AGENDA! :)
Si j'aurais pu mettre moins d'une étoile je l'aurai fait. Avant de signer le devis l'expert est très réactif, dès lors que vous avez signez, passez votre chemin, ils ne sont la que pour l'argent...
Pas de réponses aux questions ou aux inquiétudes, à fuir surtout M. A*****. Vous laisse avec vos problèmes de constructions sans donner un avis clair et net et sans donner de détails.
Des rapports d'expertise qui vous sont envoyées après l'heure (donc plus besoin ?), des retards et autres fausses excuses pour ne rien faire et vous faire payer.
Un seul mot d'ordre : Passez votre chemin.
PS : Seul la secrétaire est compréhensive des situations, 0 tolérances de la part de l'expert.
J ai mis 1 etoile parce que je ne peux pas faire autrement.
Pour défendre le dossier il n y a personne
Par contre pour encaisser le chèque là ça va
De plus ils doivent me téléphoner
J attends toujours
Société sérieuse avec une équipe rapide et professionnel. Très bon contact avec le technicien diagnostiqueur qui est de bon conseil. Je recommande vous ne serez pas déçu.
Merci
Nicolas.S
J'ai eu affaire à un technicien malhonnête ! Il a bouclé mon EDLS en 20min, il avait sa petite tablette en main me communiquant soit disant les informations qu'il y mentionnait. Il ne m'a pas fait relire ce qu'il avait marqué mais m'a juste présenté la page de signature. En recevant l'EDLS la semaine d'après je constate qu'il a passé un équipement en mauvais état et qu'il a mis des commentaires négatifs sur des éléments alors que ce n'était pas le cas et qu'il ne me l'a jamais mentionné. J'envoie immédiatement un mail à ce technicien, pas de réponse... vu son agissement il doit être habitué à recevoir de tel mail. Par conséquent litiges avec l'agence immobilière qui gérait mon appartement !! Faites attention si vous avez affaire à un technicien de cette entreprise pour votre EDLS !