compte rendu pas bon,
J'ai remarqué que le contrôleur n'a pas trouvé la prise de terre, il est sur la terrasse, sur le mur de la maison, à cause de ce point j'ai raté la vente de la maison, Donc je suis mécontente, pas de rapport verbal en ma disant la ou la ça ne va pas, j'ai découvert en recevant vos documents !!
Je vais vus payer cette facture, mais je vais quand même contrôler avant, car elle devait être prise en charge par l'agence ,
Laurence THOMAS
La maison a 3 pieces, est construit en 2001, est monopropriete, n'a pas de dependances, système de chauffage avec fioul, n'existe pas une installation fixe de gaz, ne pas fait des diagnostics précédemment
Équipe très disponible et à l'écoute pour un rendez vous urgent. Diagnostiqueur compétant, il a su nous expliquer chacune de ses actions, et nous a donné un suivi même après le diagnostic, à su nous donner des conseils. Je recommande vivement. Merci agenda diagnostic et merci Théo.
Retour d’expérience sur le cabinet d’expertise
Je tiens à exprimer mon insatisfaction concernant le cabinet d’expertise. Je l’ai trouvé incompétent dans la reconnaissance de malfaçons évidentes. Lorsque j’ai soulevé cet argument, la réponse donnée a été simplement : « C’est bizarre. » Ce genre d’explication n’est pas ce que j’attends d’un expert.
Les dégâts étant flagrants, j’ai dû me résoudre à faire appel à un autre expert pour obtenir une évaluation sérieuse. Je déconseille vivement ce cabinet pour toute intervention future.
Je vous joint les photos de ma façade, il n’y a pas besoin d’être un expert du bâtiment pour constater que il y a une malfaçon et qu’il faut demander Réparation à l’artisan qui est intervenu.
La société Bureau de Recencement Énergétique est venue fin 2021 pour la pose d'Hydrofuge sur mon toit pour un montant de 9000 euros, garantissant une efficacité de 10 ans.
Au bout d'1 an, la mousse est apparue.
Cette entreprise reste un joignable face à ma demande et ils ont bloqué mon numéro.
Ne faites pas appelle à leurs services car ce sont des escros.
M. DISDERO (Eure et Loire)
Ma grand-mère veuve avec 80ans passé est appelée un matin pour qu’on lui délivre un certificat pour ses fenêtres, fenêtres posées il y a 10ans par une autre entreprise.
Au final un commerciale viens, ne nous donne pas de certificat mais en profite pour lui faire un diagnostic énergétique et un contrat s’élevant à plus de 4000e pour refaire son isolation.
Dépourvu par les procédé du commercial elle signe le contrat en demandant si il est possible de l’annuler plus tard, ce à quoi le commerciale réponds « non, je n’ai pas rempli tout le contrat pour rien ».
Au final elle observe le contrat et on peut en effet annuler en remplissant et découpant un coupon présent sur le contrat.
Elle dépose donc se fameux coupon 2 jours après la signature du dit contrat directement dans la boîte au lettre de l’entreprise. Puis elle appel l’entreprise plusieurs fois dans la semaine pour savoir si le papier a était pris en compte.
Un homme, le même, lui réponds qu’il ne sais pas qu’il faut attendre un responsable et qu’il l’appellerais dans 30min et il la fait tourner en rond pendant plusieurs jours ! Je me saisi donc du téléphone pour expliquer à la même personne qu’elle a eu au téléphone les procédés du commerciale venu chez nous et la surprise !!! Ce fameux monsieur qu’elle a eu au téléphone est celui qui nous a fait le diagnostic et maintenant il me dis qu’il n’as pas eu de papier devient menaçant me disant qu’il a enregistrer toutes les conversations chez nous, que le contrat ne seras pas annulé et que je suis de mauvaise foi.
Attendez vous au pire en passant par cette entreprise.
Je recommande cette société.
Société très professionnelle et surtout de parole contrairement a certaines. Les travaux se sont bien déroulés, en temps et en heure. Le contact avec les techniciens ainsi que les artisans étaient très cordiaux et de bons conseils.
Je suis très satisfaite d'avoir fait appel à B.R.E.