Assistante commerciale très sympathique et souriante au téléphone. Bonnes explications. Mr HERFF qui a effectué le diagnostique a été de très bons conseils, très bonne prestation. Rapport clair, merci AGENDA! :)
j'ai eu affaire à Agenda Diagnostic, il y a environ semaines pour un appartement à Dinard, et la personne que j'ai eu était très professionnel, parfaite connaissance de son domaine, Très bonne communication. Rapport reçu rapidement. Très bonne accueil également(Stéphanie)
J ai mis 1 etoile parce que je ne peux pas faire autrement.
Pour défendre le dossier il n y a personne
Par contre pour encaisser le chèque là ça va
De plus ils doivent me téléphoner
J attends toujours
Une connaissance parfaite de son métier et du bâtiment, un rapport d'expertise clair et concis, de bons conseils et un très bon accompagnement. J'appelle ça être professionnel !
Même mode opératoire : démarche au domicile d'une personne âgée pour lui faire signer un bon de commande pour des travaux inutiles (isoler des combles déjà isolés pour une facture de 5000 euros).
Individu vite agressif au téléphone qui ment sur le délai de rétractation et prétend que la conversation est enregistrée si on conteste la manipulation.
À noter que ces procédés sont exactement les mêmes que ceux d'une autre société de "renovation" tristement célèbre sise à Blainville-sur-Orne, à seulement 2,5 km.
À remarquer également que depuis la publication de mon commentaire sur les pratiques abusives de cet individu, des avis positifs (émanant de personnes à 1seul avis) ont vite été postés ici pour servir d'écran de fumée.
Raison de plus pour se méfier de cette pseudosociété qui n'aime pas que l'on mette son mode opératoire en lumière.
J'ai eu affaire à un technicien malhonnête ! Il a bouclé mon EDLS en 20min, il avait sa petite tablette en main me communiquant soit disant les informations qu'il y mentionnait. Il ne m'a pas fait relire ce qu'il avait marqué mais m'a juste présenté la page de signature. En recevant l'EDLS la semaine d'après je constate qu'il a passé un équipement en mauvais état et qu'il a mis des commentaires négatifs sur des éléments alors que ce n'était pas le cas et qu'il ne me l'a jamais mentionné. J'envoie immédiatement un mail à ce technicien, pas de réponse... vu son agissement il doit être habitué à recevoir de tel mail. Par conséquent litiges avec l'agence immobilière qui gérait mon appartement !! Faites attention si vous avez affaire à un technicien de cette entreprise pour votre EDLS !
Il m'est impossible de payer pour recevoir mon DPE. Site de paiement non fiable à 100% avec France vérif. A part pour le paiement, le diagnostiqueur est très professionnel.